メンテナンス・障害

2026-10-22 RisuPu DNS

【緊急メンテナンス】バックエンド構成の一時的な変更(対象/収容ホスト:全コンテンツDNSサーバ)


メンテナンス実施日時
2026-10-23 10:00:00 ~ 2026-10-26 22:59:00
内容

このメンテナンスは完了いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。(2026.10.26 22:59)

このたび、当グループでインフラの調達に採用しているサービスにおいて
順次緊急メンテナンスによる保守作業が行われており、今後DNSや
DNSのバックエンドサーバに対しても実施されることが予想されます。

そのため、コンテンツDNSサーバー全台でバックエンド構成を一時的に変更します。
なお、本メンテナンスにより名前解決ができなくなる事象の発生等はございません。

(訂正)本メンテナンス実施時に適用に伴う再起動等において、
一時的に名前解決が遅延または失敗する可能性がございます。

仮に上位にてメンテナンスが実施される場合は可能な限り、事前にお知らせするよう
努めておりますが、様々な観点から緊急性が求められる為ダウンタイムまでの猶予を
設けられないことから直前でのご案内となることが見込まれます。

なお、DNSサーバへの緊急メンテナンスについては大変恐れ入りますが
回避することはできないため、その際は公式サイト以外でもお知らせします。
(DNSサーバを収容するホストの緊急メンテナンス時はサービスへの影響を受ける見込みです。)

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

※本メンテナンスは上位サーバ事業者ではなく当グループでの作業です。

■追記 -----------------------------------------------------------------
 10/23 : 当グループで採用しているクラウド事業者にて
 16:00   新規受付が再開されたことを受け、環境構築を
       進めておりますが、バックエンドサーバ構築に時間が
       かかっており、終了日時を超過する見込みであるため
       終了日時を未定に変更させていただきます。
       
       なお、メンテナンス作業に伴い軽微な名前解決の
       失敗および遅延することが見込まれます。
       
       その影響によりご提供サービスの初回接続等に
       影響が生じる恐れがあるため、ご利用者様においても
       エンドユーザー様にご案内いただくことをご検討ください。
       
       ご不便をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

 10/23 : バックエンドサーバーの構築に大幅なお時間を
 17:00   いただくことが懸念されたため、メンテナンス日程を
       延長にて対応させていただきます。
       
       2026年10月26日(月)までに変更いたします。
       
       なお、現時点でバックエンドサーバを含む当グループの
       主要インフラに関する緊急メンテナンス予定は確認
       しておりません。
       
       今後緊急メンテナンスの対象範囲になることが
       予想されるため、本日から開始という点について
       変更せず準備完了した順から構成変更を実施します。
       
       進捗状況については、本ページにてご案内いたします。

 10/25 : 本メンテナンス作業を今月末頃までに延長します。
 20:05   各DNSサーバー毎に1分未満で2回程度の
       名前解決遅延または失敗が発生いたします。
       
       ご不便をお掛けしますが今後実施される緊急の
       メンテナンスに備えた対応のためご理解とご協力
       のほどお願い申し上げます。
       
       ※仮に本メンテナンスで事前対応しなかった場合、
        30分未満の名前解決不可が生じる恐れが
        あり、サービスへの影響もございますので皆様の
        影響範囲を鑑み、本メンテナンスを実施しております。

 10/26 : 本日別途掲載いたしましたが、当組織グループの
 13:00   インフラ基盤に関するメンテナンス予告がありました。
       当該メンテナンスは、DNSサーバーにおける影響も
       含む緊急メンテナンスです。
       
       本メンテナンスの早期完了に向けて優先して
       対応に取り組んでおりますのでしばらくお待ちください。
       
       なお、DNSサーバーへの影響が今後生じないよう
       インフラ構成の刷新を検討しております。
       
       改めて影響を受けないメンテナンスを実施させて
       いただく場合がございますので、公式サイトでの
       最新情報のご確認をお願いいたします。
       
       コミュニティサーバーなどでも広範囲にお知らせします。
       
       ご利用の皆様にご不便をお掛けすることがないよう、
       インフラ運用に取り組んでまいります。

 10/26 : 現在DNSサーバにおいて採用している一部システム
 14:40   において、代替環境での同様構築が困難であるため、
       一部構成の見直しおよび対応を進めております。
       
       緊急メンテナンス開始前の対応完了に向けて、
       全力で取り組んでおりますので、次回のご案内まで
       今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

 10/26 : 本件に関連してご利用の皆様におかれましては
 15:40   ご不安とご心配をお掛けしております。
       
       今後の対応方針について、検討中の段階となり
       緊急メンテナンス開始対応完了に間に合わない
       恐れが懸念されたため、大幅に対応方針を変更します。
       
       なお、本件方針変更に伴う影響は現時点ではなく
       10月27日の緊急メンテナンスまでに完了出来るかは
       現段階でご案内ができません。
       
       なお、多少の超過は考えられますが大量にある
       収容ホストを対象に緊急メンテナンス実施の予定で
       であることが上位サーバ事業者から受けております。
       
       そのため、メンテナンス時間から直ちに停止することは
       ないと考えております。
       
       今後ご報告するべき事項が生じましたらお知らせします。

 10/26 : 大変お待たせいたしました。
 19:00   準備が整いましたため、順次作業いたします。
       現時点で以下のフローで対応を予定しております。
       
       ①2026年10月26日19:20~
       各種サービスで利用しているコンテンツDNSサーバ
       ・nsp1→nsp2→nsp3
       ※各サーバ毎に1回1分未満のDNSによる
       名前解決が遅延または失敗する場合があります。
       
       ②2026年10月26日22:00~
       当グループ内で利用しているコンテンツDNSサーバ
       ・nsa1→nsa2→nsa3
       ※各サーバ毎に1回1分未満のDNSによる
       名前解決が遅延または失敗する場合があります。
       
       ※なぜ順番がサービス向けからとしているかは
       サービスの利用増加が見込まれるサービスで
       ピーク時にダウンタイムが発生した場合に
       ご利用の皆様を含めエンドユーザー様に
       ご迷惑をお掛けする可能性があるためです。
       
       当グループのDNSサーバは現状公式サイトなど
       でしか利用していないため、ダウンタイムが仮に
       生じてもご利用者様およびエンドユーザーの皆様へ
       影響しないためです。
       
       ※上記で言うダウンタイムとは予期しない事象
       に伴う障害等のダウンタイムを指します。
       
       現時点での想定ではダウンタイムは生じません。
       
       ただし、一斉実施ではないため名前解決について
       直接的な影響はございませんが、名前解決に
       失敗した場合やブラウザ等でエラーが生じた場合は
       再度名前解決や読み込みをお試しくださいますよう
       お願いいたします。

 10/26 : 現在の進捗状況をご案内いたしますが、
 19:55   現時点でnsp1(01)のみ作業が完了しました。
       また、19:46頃~19:51頃までバックエンド側の
       認証情報と構成ファイルに記載した内容に誤りが
       あり、名前解決に障害が発生いたしました。
       
       ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
       
       その他のサーバーは順次対応しており、上記に伴う
       影響は比較的軽微と考えております。

 10/26 : サービス向けのコンテンツDNSにつきまして、
 20:20   全てのサーバーで作業が完了いたしました。
       また、20:12頃~20:16頃までバックエンド側の
       認証情報と構成ファイルに記載した内容に誤りが
       あり、各サーバで名前解決に障害が発生いたしました。
       
       ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
       
       経過観察をしておりますが、現時点で問題などは
       確認できておりません。なお、ご利用者様において
       サービスへの接続ができない等がございましたら、
       お手数ではございますが、お問い合わせください。
       
       グループドメインで利用しているネームサーバーについては
       予定通り、22時00分頃から順次実施いたします。

 10/26 : 準備が完了したため、22時50分頃から順次
 22:40   対応いたします。本作業完了後、本メンテナンスは
       完了としてご案内いたしますが、今後切り戻しを
       実施する場合がございますのでその際は改めて
       ご案内いたします。

 10/26 : 全てのコンテンツDNSサーバーにて作業完了いたしました。
 23:00   本メンテナンスに関しご理解とご協力を賜りまして
       誠にありがとうございました。
       
       引き続きインフラの安定運用に努めてまいりますので
       ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。