メール配信系のメンテナンス(対象/収容ホスト:※一部収容ホストおよびサービス)
メンテナンス実施日時
内容
このたび、当グループから送付するメールにおきまして、配信サーバの切り替えを
以下の日程に実施させていただきます。
・2026年09月17日(木)10時00分~18時00分
※予備で2026年09月18日(金)も予定となります。
【実施日程変更のお知らせ】
本件作業は 同年10月8日および10月9日実施と
させていただきます。
時間帯は各日で変更はございません。
期間中は、メール送信を伴う以下の操作が行えない可能性が
ございますので、該当する操作をご検討中の方はお早めに実施
いただくか、本メンテナンス完了後にご対応をお願いいたします。
・コントロールパネル上のパスワードリセットを伴う操作
・一部サービスのパスワードリセットやメールアドレス変更を伴う操作
・一部サービスのログイン通知(ログイン自体はそのままご利用可能と想定しております)
・その他、メール配信が伴う操作、及びご利用
また、本メンテナンス以降はサービス毎にドメインが異なっていた可能性が
ございましたが、現在の公式サイトとなるドメインに統一予定です。
※本メンテナンスは、現時点での予定です。サービスの調達状況によっては、
延期または中止させていただく可能性がございます。
※進捗状況は当日になりましたら、本ページ(ステータスページ)や
当グループの公式コミュニティDiscordサーバー上にてお知らせします。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。
■追記 -----------------------------------------------------------------
10/06 : 本件について、9/17~9/18実施を予定しておりましたが
18:25 この度、発生中のフォーム送信不具合改修および
各サービス等での配信効率向上のため、改めて
10月8日~10月9日の間で実施させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど
お願い申し上げます。
また、メールアドレスおよびドメインが変更となります。
詳細は10月07日にお知らせを掲載いたします。
※お問合せやお申込みフォームでは自動返信しないため
本影響の対象外です。
10/09 : 本メンテナンスにおいて、メール配信サービス切替を
08:40 予定しておりましたが、本番環境申請等にお時間を
いただく見込みでございましたので、送信元変更のみ
実施し、後日配信サーバー切り替えを実施します。
また、本メンテナンスの作業完了予定日を延長し
2026年10月12日までに変更いたします。
10/09 : 本日08時頃のお知らせにおいて、ご案内していた
18:40 本番環境に関してですが、以前当グループにおいて
一部サービスでの導入時に申請済みでございました。
そのため、改めて本番環境申請が不要でございました。
そのため、本来別途実施を予定しておりました
配信サービスの切り替えも実施いたします。
DNSレコード反映を確認次第対応いたします。
恐れ入りますが、反映を確認後に順次対応するため
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、配信効率の向上を目的としておりますが
受信先の基準によりましては、スパムと誤判定となる
可能性がございます。その際はお手数ではございますが
誤検知報告などをお願いいたします。
※メール配信サービスはAmazonSESを予定しております。
10/10 : 主要なサービスにおいて、本件作業が完了しました。
23:55 グループ内部のシステムやその他のサービスについては
準備中のため来週16日頃から順次実施いたします。
完了までは本メンテナンスを継続といたします。
また、後日今後の送信元を改めてお知らせします。
当グループからの案内までに送信元が必要な場合は
お手数ですが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※お問い合わせフォームは本日復旧済みです。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
10/12 : 先日お知らせしたグループ内システムやその他について
01:50 別途メンテナンス予告としてご案内する方針となりました。
週明け頃には別途ご案内いたしますので、本件は
前回の追記にて完了とさせていただきます。
なお、対象範囲は改めてお知らせいたします。
ご理解とご協力をいただきありがとうございました。