【緊急】サーバーメンテナンス(対象／収容ホスト：tky1.mdbs.jp)
メンテナンス実施日時
内容
現在、MDBSの一部においてハードウェアに関するアラートを
検知したため、新規による接続を停止させていただいております。
直ちに本サービスへの影響が生じることはございませんが、
今後安心してご利用いただくため、対策を検討しております。
ご利用の皆様におかれましては、大変ご不便をおかけ致します。
早期再開に向け取り組んでまいりますので、少々お待ちください。
なお、既存セッションについては影響ございませんが新たに接続が
行えなくなるため、誤って切断してしまった場合等で再接続されたい方は
お手数ですが、接続元IPアドレスおよびご利用情報を添えてお問合せ窓口まで
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■追記 -----------------------------------------------------------------
10/25 ： 今後の対応についてですが、本件でご案内した
01:45 ハードウェアのアラートについては、直ちに影響する
ものではございません。
しかしながら、本サービスを収容する設備において
ディスク容量に関するアラートを検知しております。
皆様に共有でご利用いただくサーバーのため、
大容量のデータ保存は本件解消までお控え下さい。
※大容量とは4GB以上などの比較的に
大容量なデータベースを指します。
データの性質上、大容量データのデータ保存を
されたい方は一度ご相談をお願い致します。
なお、新規接続については再開いたしました。
10/25 ： 今後の対応について、お知らせいたします。
18:38 現在新しい環境での新規受付および一部の
ご利用者様において、環境移行のうえで対応を
予定しておりますが、当グループが採用している
サーバー事業者での新規受付が一時停止中のため
本件対応にお時間をいただく見込みです。
ご利用の皆様におかれましては不要なデータや
意図しないデータベースの肥大化等への対策および
構成変更等をご検討いただきますようお願い
する次第でございます。
ご利用者様におかれましては、ご不便をおかけ致します。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
10/30 ： 本件でご案内している「ハードウェア」に関する
20:45 アラート検知はディスク容量に関するものであり
通常のご利用において、影響はございません。
しかしながら、大容量・肥大化データベースによる
ディスク容量のアラートであることを確認しています。
現在、当組織から該当するご利用者様を精査し
対象の方には順次ご案内する予定です。
ご案内メールが届きましたら大変お手数ですが
当組織窓口からのご案内に基づきご対応ください。
なお、2026年11月02日までにご案内がない方は
本件対象外であるとご認識いただいて差し支え
ございません。
11/02 ： 本件に関連し、本日までにご案内メールの送付を
22:35 予定しておりましたが、すでに公式サイトでもご案内
いたしました通り、当組織が採用している当組織の
サービスをご利用いただいている皆様の情報管理に
採用しているサービスが緊急メンテナンスを実施しており
当組織でのご案内メール送付にあたり必要となる
情報が照会できないことが判明いたしました。
そのため、ご案内メールの送付もできないことから
誠に申し訳ございませんがご案内時期を延期いたします。
なお、現時点でご案内時期はご案内出来かねます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしております。
早期ご案内に向けて対応に取り組んでおりましたが、
申請時のデータは不正確(情報が最新ではない )となり
本来のご利用者様に対しご案内できない恐れがあるため
現時点でのご案内を延期することといたしました。
採用しているサービスの緊急メンテナンスが終了し、
ご契約情報の確認が可能となりましたら改めて
ご案内いたします。